К основному содержимому
Все коллекцииУправление подпиской и учетной записьюАккаунт
Я не получил письмо с подтверждением регистрации. Что делать?
Я не получил письмо с подтверждением регистрации. Что делать?
Valentin Kuzub avatar
Автор: Valentin Kuzub
Обновлено более 2 лет/г. назад

Письмо с подтверждением регистрации отправляется пользователю в течение нескольких минут с момента регистрации. Обычно, этот процесс занимает от одной минуты до одного часа, если нет каких-либо серьезных сбоев в системе.

Если вы не получили письмо с подтверждением регистрации в течение первого часа после регистрации аккаунта, проверьте в почте папку «Спам». Возможно, письмо с запросом на подтверждение регистрации попало туда.

Если вы найдете письмо с подтверждением регистрации в папке спама, пожалуйста, пометьте его как не спам, чтобы наши письма в следующий раз туда не попадали.


Если вы не обнаружили письма в папке «Спам», попробуйте ввести email на странице регистрации еще раз или использовать другой адрес почты.


Также рекомендуем ознакомиться с подробной инструкцией Как зарегистрироваться на сайте и подтвердить регистрацию. Если после прочтения инструкции Вам потребуется помощь при регистрации, отправьте запрос в службу техподдержки и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Нашли ответ на свой вопрос?