Все коллекции
Проблемы при работе с ICMIZER Suite
Я нашел ошибку в расчетах ICMIZER, MTT Coach или Replayer. Как отправить отчет об ошибке?
Я нашел ошибку в расчетах ICMIZER, MTT Coach или Replayer. Как отправить отчет об ошибке?
Valentin Kuzub avatar
Автор: Valentin Kuzub
Обновлено больше недели назад

Чтобы проверить существует ли ошибка, нам нужно знать какие действия вы совершили, перед тем как получили ошибочные, на ваш взгляд, расчеты.

Пришлите письмо на электронный адрес [email protected] с указанием в теме письма «Ошибка в расчетах» и обязательно к нему приложите:

  1. Описание последовательности ваших действий для получения нами такого же результата, как и у вас.

  2. Описание несоответствия расчетов.

  3. Снимки экранов, позволяющие увидеть ошибку.

По возможности, пользуйтесь функцией «Ссылка на результат», на экране результатов, чтобы мы смогли сами увидеть именно ту раздачу или ситуацию, где возникла проблема.

Нашли ответ на свой вопрос?